Il y a plus d'une année, notre papa a dû être hospitalisé plusieurs fois. Suite à ces événements, nous avons dû trouver une solution pour que lui et son épouse puissent continuer de rester à la maison. Comme nous, les enfants, nous n'habitons pas la région, un soutien extérieur était indispensable. Nous l'avons trouvé auprès d'Anne. Chaque semaine, elle aide nos parents à faire les courses. Si nos parents le souhaitent, Anne les accompagne chez le médecin ou à l'hôpital. Elle les aide aussi dans les tracas de la vie quotidienne, qui pèsent beaucoup sur nos parents.

Forte de sa grande expérience dans les soins à domicile et dans les homes, elle les conseille pour s'adresser au bon service d'aide ou de soins. Discrète, attentionnée, dynamique et d'une grande gentillesse, Anne est toujours disponible. Elle soutien nos parents très chaleureusement, très efficacement et en toute confiance. Elle les rassure et nous rassure. Sans elle, nos parents ne pourraient plus rester à la maison.

Marie-Paule et Jean-François M. enfants de bénéficiaires

Merci Anne pour tout ce que tu as apporté à notre Maman durant 1 année. Ton dynamisme, ta joie de vivre, les activités proposées si  variées ont égayé les après-midis partagés avec elle.

Tu as su l'écouter, la comprendre, la motiver et ainsi tu as créé une belle relation avec elle. Ta collaboration et ta communication avec les autres intervenants, comme les soins à domicile, furent très appréciables.

17.12.2024
Vivant à l'étranger, je cherchais depuis quelques temps déjà quelqu'un de confiance pour accompagner mon père vers sa fin de vie, en restant proche et disponible pour ma mère durant mes temps d'absence. Losqu'Anne s'est présentée, j'ai su que je n'étais plus seule pour tout assumer.

Elle a été plus qu'un secours, plus qu'un appuis. Son sourire et sa gentillesse ont conquis tout le monde. Sa disponibilité et son grand coeur m'ont permis de me reposer sur elle à chaque avancée de la maladie de mon père.

Toujours très professionnelle, elle sait trouver les mots pour rassurer ou détendre les personnes qu'elle accompagne et grâce à cette grande maîtrise et à sa connaissance de la maladie, elle accompagne, entoure, soulage et sait convaincre de la nécessité d'un changement de vie ou d'une hospitalisation dans un respect total et avec une extrême bienveillance. Ses recommandations sont avisées et sa connaissance des services et institutions de notre région offre une aide précieuse. Elle n'hésite jamais à s'investir mais laisse une totale liberté de choix à chacun, son adaptibilité est remarquable !

Disponible à toute heure dans les derniers instants de la vie de mon père, elle a été un soutien immense aux côtés de ma mère avant mon retour et l'est restée depuis. Toujours là quand c'est nécessaire, avec de petites et grandes attentions pour chacun.

Ses retours sont toujours pertinents et elle sait se retirer lorsque c'est nécessaire. Anne est un soleil dans les dures étapes de vie et je ne saurais trop la recommander à tous ceux qui sont sur ce chemin.

Catherine C. fille d'une bénéficiaire

Après l'hosptalisation de notre maman, nous avons ressenti le besoin de trouver une aide de proximité pour soutenir notre papa qui se retrouvait seul à la maison. Connaissant Anne, nous avons décidé de faire appel à ses services sans hésiter.

Malgré une situation difficile, Anne a su instaurer un climat de confiance. Elle a accompagné notre papa avec une bienveillance, une gentillesse et un sens de l'humour remarquables. Lorsque notre maman est rentrée, nous avons choisi de poursuivre les visites d'Anne, qui ont grandement contribué à alléger le quotidien de nos parents, nous permettant ainsi de nous sentir plus sereins face à leurs défis journaliers.

Anne se distingue par son authenticité, sa serviabilité et son empathie. Elle a le don de dédramatiser les situations et accompagne ceux qu'elle aide avec dignité et encouragements. Nous avons énormément apprécié son soutien et la recommendons vivement à toute personne en quête d'une aide bienveillante.

Sophie B. fille d'un bénéficiaire.

15.05.2024
Anne,

Pourquoi je ne t'ai pas connue avant ?

J'aurais aimé que ma maman "la Nonna" puisse te connaître plus longtemps. Cependant, le peu de temps que tu as passé avec elle, a juste été magique. Ta gentillesse, ton professionnalisme, ta disponibilité tout en respectant si bien l'être humain font de toi une personne exceptionnelle et de confiance, sans parler de ce petit grain de folie qui te va si bien.

Merci, merci Anne d'avoir été à nos côtés.

Une personne humaine que je recommande les yeux fermés.

Sylviane

Très chère Anne,

Toute la famille t’est infiniment reconnaissante pour l’accompagnement que tu dispenses à notre maman, grand-maman, belle maman chaque semaine. Et plus, à d’autres occasions particulières.

Accompagner, c’est soigner... Ton accompagnement le confirme.
De suite tu as su instaurer une relation de confiance avec elle et avec nous. En quelques visites, grâce à tes très grandes qualités professionnelles d’écoute et d’analyse, tu as rapidement mis en place des outils afin de soutenir, stimuler et soigner notre maman.
Un accompagnement dont les piliers sont : Humanité / Respect / Dignité.

Un lien fort s’est créé entre vous. Tu es devenue sa confidente, chaque semaine elle attend ta visite. Et chaque semaine tu innoves, tu mets en place des activités, des moments d’échanges etc... Depuis ton arrivée auprès d’elle il a maintenant 6 mois, elle a progressé, sa mémoire est meilleure, elle se réouvre au monde.

Pour nous, sa famille, c’est très précieux de savoir notre maman entre tes mains. Grâce à tes compétences de médiatrice tu as aussi mis en place une collaboration efficace avec l’institution dans laquelle elle vit. Merci pour tout ce que tu apportes à notre maman et grand-maman, tu es une soignante et une personne exceptionnelle.

Famille M. - Valbirse

20.11.2023
Ma maman a fait connaissance avec Anne dans le cadre des soins à domicile. Le courant est tout de suite bien passé, de là est née une grande complicité avec le temps. Ma maman a toujours pu compter sur Anne quand c'était nécessaire. Nous avons fait le maximum pour qu'elle puisse rester le plus longtemps à la maison comme elle le souhaitait; Anne a été d'un immense soutien. Elle a su s'adapter au caractère bien trempé de ma maman, comme très peu avait réussi. Durant les derniers jours à l'hôpital, Anne a été très présente, elle nous a épaulé et soutenu pour veiller dans ce moment difficile. Elle a été d'une très grande aide.

Merci Anne pour ton aide, ta bienveillance et ton professionnalisme. Tu as été une source de réconfort et d'aide inestimable pour maman et pour nous. Tu nous as énormément soulagé durant cette période.

Famille M. - Les Breuleux

Notre tante bien aimée, veuve d'une relation fusionnelle, et sans enfants a eu l'immense chance de croiser la route d'Anne, soignante à domicile. Elle a apporté un soulagement sans précédent pour nous, neveux et nièce, qui considérions notre oncle et tante comme des seconds parents. Toujours à nous gâter et à nous accueillir comme des hôtes de luxe.

Notre tante de caractère sauvage, pointilleuse pour son ménage, son jardin ne laissant personne entrer dans sa vie privée n'ont pas facilité les relations quand le démence a gagné du terrain et a renforcé son déni par une certaine agressivité verbale envers les personnes qui l'entouraient.

Au final, habitant loin de notre tante, les soins à domicile sont entrés dans sa vie. Des contacts difficiles et superficiels plombaient la situation malgré toute la bonne volonté du personnel soignant. Notre tante avait besoin de soins plus personnalisés et a fait la connaissance d'Anne. Toujours joviale, avec beaucoup d'humour, avec son savoir faire et sa perspicacité envers les personnes atteintes de démence, a su progressivement gagner la confiance  de notre tante et lui apporter son aide précieuse dans ses activités du quotidien. Une complicité s'est installée entre elles. Notre tante a retrouvé une certaine sérénité et exprime avec moins de retenue son ressenti, ses besoins et ses souhaits auprès d'Anne qu'avec la famille. Un vrai soulagement pour nous. Nous avons trouvé la personne idéale pour accompagner notre tante.

Actuellement dans un home, Anne continue son accompagnement. Pour nous, elle est notre pilier sur place, fiable, sur qui on peut compter, discuter de la situation et de ses impressions.

Avec son professionnalisme, sa sensibilité, son aisance dans ce domaine, elle met en avant des propositions très judicieuses qui permettent à notre tante de garder le plus longtemps possible le lien avec la réalité sans être perdue.

Bénédicte, nièce d'une bénéficiaire